Podmínky ochrany osobních údajů

Platné od: 7. 4. 2026

Správce osobních údajů:
Nikol Doubková
IČO: 22450106
Provozovna: K. H. Borovského 2051, 356 01 Sokolov
Sídlo: Atletická 2000, 356 01 Sokolov
E-mail: kvetiny.doubkova@gmail.com

(dále jen „správce“)

1. Jaké údaje shromažďujeme

Při objednávce a komunikaci se zákazníkem shromažďujeme tyto údaje:

jméno a příjmení / název firmy
adresa doručení / fakturační adresa
e-mail
telefonní číslo
údaje o objednaném zboží

2. Účel zpracování

Údaje používáme pouze pro:

Vyřízení objednávky a dodání zboží.
Komunikaci se zákazníkem ohledně objednávky, reklamace či doručení.
Vystavení faktury a vedení účetnictví.

3. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

plnění smlouvy (§6 odst. 1 písm. b GDPR)
oprávněného zájmu správce (§6 odst. 1 písm. f GDPR) – např. ochrana majetku a evidence objednávek

4. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány:

dopravcům (rozvoz zboží)
účetním a daňovým poradcům
poskytovatelům platebních bran (PayU, banka)

Tyto subjekty mohou osobní údaje zpracovávat pouze pro účely zajištění služby, nikoli pro jiné účely.

5. Doba uchování

Údaje spojené s účetnictvím a fakturací uchováváme po dobu 10 let podle zákona o účetnictví.
Údaje zákazníků pro účely vyřízení objednávky a doručení uchováváme po dobu 3 let od poslední objednávky, pokud nedošlo k dřívější žádosti o výmaz.

6. Práva subjektu údajů

Zákazník má právo:

Přístup k osobním údajům, jejich opravu a výmaz.
Omezení zpracování osobních údajů.
Odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Kontakt: info@uoou.cz

7. Bezpečnost údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady platí od 7. 4. 2026 a jsou veřejně přístupné na webových stránkách e-shopu.
Správce si vyhrazuje právo je aktualizovat, přičemž změny budou zveřejněny online.